-
Вопрос: Каково время реагирования на внесение изменений в дизайн продуктов, изготовленных по индивидуальному заказу?
A Благодаря нашему эффективному механизму реагирования на услуги, запросы на корректировку дизайна будут переданы специальному дизайнеру в течение 24 часов, а пересмотренное решение будет предоставлено для подтверждения в течение 48 часов, что обеспечивает бесперебойную связь для удовлетворения индивидуальных потребностей.
-
Вопрос: Каков стандартный срок доставки для глобальных заказов?
О Благодаря нашей развитой глобальной логистической сети стандартные заказы могут достигать крупных портов Европы и Америки в течение 15 дней. Мы предлагаем экспресс-подтверждение отбора проб в течение 72 часов, чтобы гарантировать своевременность, а также отслеживаем и обеспечиваем обратную связь в режиме реального времени на протяжении всего логистического процесса.
-
В. Что произойдет, если в продукте обнаружены незначительные дефекты?
Наша система контроля качества, сертифицированная по стандарту ISO9001, обеспечивает тройной контроль качества с нулевым допуском. В случае возникновения случайных проблем мы предоставляем бесплатный ремонт или эквивалентную компенсацию, и решение будет начато в течение 48 часов.
-
Вопрос: Могут ли оптовые заказы доставляться партиями?
А
Мы поддерживаем гибкие планы доставки. Производство и отгрузка могут осуществляться партиями в соответствии с потребностями клиента. Профессиональная команда логистов предоставляет услуги складирования и перевалки для обеспечения гибкой доставки оптовых заказов.
-
Вопрос: Каковы меры предосторожности при ежедневном обслуживании изделий, изготовленных по индивидуальному заказу?
A Мы рекомендуем избегать контакта с сильными кислотами и щелочами. Изделия из сплавов просто регулярно протирайте мягкой тканью. Изделия с гальваническим покрытием следует хранить вдали от высоких температур и влажной среды. Предоставляется электронное руководство по техническому обслуживанию, а также доступна круглосуточная онлайн-служба поддержки клиентов для консультаций по техническому обслуживанию.
