F Wie lange ist die Reaktionszeit für Designanpassungen bei kundenspezifischen Produkten?
A Durch die Nutzung unseres effizienten Service-Reaktionsmechanismus werden Designanpassungsanfragen innerhalb von 24 Stunden an einen engagierten Designer weitergeleitet und innerhalb von 48 Stunden wird eine überarbeitete Lösung zur Bestätigung bereitgestellt, um eine nahtlose Kommunikation zur Erfüllung individueller Anforderungen zu gewährleisten.
F Was ist die Standardlieferzeit für weltweite Bestellungen?
A Basierend auf unserem ausgereiften globalen Logistiknetzwerk können Standardbestellungen innerhalb von 15 Tagen die wichtigsten Häfen in Europa und Amerika erreichen. Wir bieten eine 72-Stunden-Express-Bemusterungsbestätigung an, um die Pünktlichkeit zu gewährleisten, und bieten Echtzeitverfolgung und Feedback während des gesamten Logistikprozesses.
F Was passiert, wenn geringfügige Produktfehler vorliegen?
A Unser ISO9001-zertifiziertes Qualitätskontrollsystem gewährleistet eine dreifache Qualitätskontrolle ohne Toleranz. Bei gelegentlichen Problemen bieten wir kostenlose Reparaturen oder eine gleichwertige Entschädigung an und werden innerhalb von 48 Stunden eine Lösung einleiten.
F Können Großbestellungen in Chargen geliefert werden?
A
Wir unterstützen flexible Lieferpläne. Produktion und Versand können je nach Kundenwunsch in Chargen erfolgen. Ein professionelles Logistikteam bietet Lager- und Umschlagdienstleistungen, um eine flexible Lieferung von Großbestellungen zu gewährleisten.
F Welche Vorsichtsmaßnahmen gelten für die tägliche Wartung kundenspezifischer Produkte?
A Wir empfehlen, den Kontakt mit starken Säuren und Laugen zu vermeiden. Wischen Sie Produkte aus Legierung einfach regelmäßig mit einem weichen Tuch ab. Halten Sie galvanisierte Produkte von Umgebungen mit hohen Temperaturen und hoher Luftfeuchtigkeit fern. Ein elektronischer Wartungsleitfaden wird bereitgestellt und ein 24-Stunden-Online-Kundendienst steht für Wartungsberatung zur Verfügung.
